Terms & Conditions

Last Updated: 01-11-2025

স্বাগতম Kroy Jogot-এ।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলি ভালোভাবে পড়ে নিন।
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি আমাদের শর্তাবলির সাথে একমত হয়েছেন।

১. সাধারণ শর্তাবলি

• Kroy Jogot (www.kroyjogot24.com) একটি অনলাইন স্টোর, যেখানে আমরা দেশের বাইরে থেকে আমদানি করা ফ্যাশন, ইলেকট্রনিক্স, হেলথ ও বিউটি, হোম টুলসসহ নানা পণ্য বিক্রি করি।
• আমরা যেকোনো সময় এই ওয়েবসাইট, প্রোডাক্ট, মূল্য, অফার বা শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার রাখি, পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই।
• ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, এই শর্তাবলির পরিবর্তন নিয়মিত পর্যালোচনা করবেন।

২. প্রোডাক্ট তথ্য

• আমরা সর্বোচ্চ সততার সাথে প্রতিটি প্রোডাক্টের ছবি, বর্ণনা ও মূল্য উপস্থাপন করি।
• তবুও প্রোডাক্টের রঙ বা আকৃতি বাস্তবে আলোক, স্ক্রিন রেজোলিউশন বা ফটোগ্রাফির কারণে সামান্য ভিন্ন হতে পারে।
• প্রোডাক্টের প্রাপ্যতা স্টকের উপর নির্ভরশীল, এবং আমরা যে কোনো সময় অর্ডার বাতিলের অধিকার রাখি যদি প্রোডাক্ট স্টকে না থাকে।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট

• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে প্রদর্শিত হয়।
• Kroy Jogot যেকোনো সময় মূল্য পরিবর্তন করতে পারে, তবে ইতিমধ্যে কনফার্মড অর্ডারে তা প্রযোজ্য হবে না।
• আমরা বর্তমানে Cash on Delivery, Bkash, Nagad, ও অন্যান্য অনলাইন পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করি।

৪. অর্ডার ও ডেলিভারি

• অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর প্রোডাক্ট ২–৩ কর্মদিবসের মধ্যে কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি করা হয়।
• গ্রাহককে সঠিক ঠিকানা ও যোগাযোগ নম্বর প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব বা ক্ষতির দায় Kroy Jogot বহন করবে না।
• ডেলিভারির সময় প্যাকেজ খুলে দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৫. রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ

• আমাদের রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়সীমা ও শর্তের মধ্যে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
• বিস্তারিত জানতে দেখুন 👉 Return Policy

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কোনো ধরনের মিথ্যা তথ্য, অশালীন মন্তব্য বা ক্ষতিকর কনটেন্ট দেওয়া যাবে না।
• ব্যবহারকারীর একাউন্ট, পাসওয়ার্ড বা তথ্যের সুরক্ষা তার নিজের দায়িত্বে থাকবে।

৭. মেধাস্বত্ব (Copyright & Intellectual Property)

• ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট (ছবি, টেক্সট, লোগো, ডিজাইন, ভিডিও ইত্যাদি) Kroy Jogot-এর একক সম্পত্তি।
• পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলোর কোনো অংশ কপি, পুনরায় প্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৮. দায় সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)

• প্রোডাক্ট ব্যবহারের ফলে কোনো প্রকার ক্ষতি, ত্রুটি বা অপ্রত্যাশিত সমস্যা হলে Kroy Jogot দায়ী থাকবে না।
• কুরিয়ার বা তৃতীয় পক্ষের কারণে হওয়া বিলম্ব, ক্ষতি বা ত্রুটির জন্য আমরা দায় নেব না।

৯. আইনগত বিষয়

• এই ওয়েবসাইটের সকল কার্যক্রম ও চুক্তি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
• কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বিষয়টি বাংলাদেশে অবস্থিত আদালতের এখতিয়ারের মধ্যে পড়বে।

১০. যোগাযোগ করুন

যদি এই Terms & Conditions সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন —
📞 Customer Support: 01766-848113
📧 Email: kroyjogot24@gmail.com
🌐 Website: https://kroyjogot24.com

Kroy Jogot আপনার আস্থা ও সন্তুষ্টিকেই সবচেয়ে বেশি মূল্য দেয়।
আমাদের লক্ষ্য — আপনাকে বিশ্বমানের প্রোডাক্ট ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা।